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페르소나(Persona) - '만약 우리 엄마가 고객이라면 이것을 원할꺼야'라는 생각은 이제 NO!! - 3개월 전
안녕하세요^^ 너무 오랜만에 포스팅 하는 것 같네요~ㅎㅎ그 동안 게을러져서~ㅋㅋ 초심으로 돌아가 더 잼있고 신나게 블로그질~하겠습니다!! 이제부터 얼마동안은 UX 산출물을...
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정보설계(IA:information architecture)란 무엇인가요? - 7개월 전
오늘은 정보설계(IA:Information Architecture)에 대해 포스팅하고자 합니다. 글이 날라간 관계로 대략 난감인 상황이지만 기억에 의존하여 후다닥 글을...
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프레이밍 효과 : 당신은 사용자에 대한 프레임을 가지고 있나요? - 8개월 전
프레이밍 효과 사람은 누구나 초기에 어떤 경험을 하느냐에 따라 전혀 다른 관점을 갖게 됩니다. 행동 경제학자인 다니엘 카네만은 이것을 '프레이밍 효과'라고 불렀습니다. 다음과...
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고객만족이론(Customer Satisfaction Model) : 카노모델(Kano Model) - 8개월 전
카노모델(Kano Model)은 고객의 만족을 측정하는 데에 활용되고 있는 기법 중 하나입니다. 1. Functional/ Disfunctional : 제품의 기능적 요소의...
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UX 리서치 데이터 패턴 10 - 8개월 전
UX Matter 블로그에서 UX 리서치 패턴(Patterns in UX research)이라는 제목의 글을 읽었습니다. 비단 UX 리서치 뿐만 아니라 모든 데이터에서...
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